A marca deseja elevar ainda mais o padrão de atendimento em todas as unidades
Com o propósito de fortalecer a cultura da excelência e oferecer uma experiência cada vez mais completa aos clientes, a Rede Al Sultan deu início às Olimpíadas de Treinamento 2026 - uma iniciativa que envolve todas as franquias e lojas da marca em uma grande jornada de capacitação, desenvolvimento e reconhecimento.
Mais do que uma competição interna, o projeto foi criado para estimular o aperfeiçoamento contínuo das equipes, promovendo o engajamento dos colaboradores e a padronização dos processos que fazem da rede uma referência em gastronomia árabe casual. O foco principal é garantir que cada cliente receba o mesmo padrão de qualidade, seja no atendimento, na preparação dos pratos ou na experiência vivida dentro das unidades.
Ao longo da programação, as equipes serão avaliadas em diferentes critérios relacionados ao desempenho operacional, cumprimento de processos, qualidade do atendimento, organização, conhecimento técnico e comprometimento com os valores da empresa. O formato também prevê auditorias, avaliações práticas, acompanhamento de indicadores, divulgação de rankings e um sistema de pontuação que reconhece as equipes com melhor desempenho.
Segundo Shay Bettega, diretora da Rede Al Sultan, a iniciativa reforça o investimento constantemente nas pessoas, para que a excelência percebida pelo consumidor seja resultado de um trabalho diário de treinamento e evolução. "O maior vencedor desse projeto é o cliente", destaca a empresária. "Quando investimos na capacitação dos colaboradores, garantimos um atendimento mais eficiente, acolhedor e padronizado, além de produtos preparados com ainda mais qualidade e cuidado."
As Olimpíadas de Treinamento também têm como objetivo incentivar a troca de experiências entre as unidades, fortalecer o espírito de equipe e criar um ambiente de aprendizado contínuo, no qual cada colaborador contribui para elevar o nível de excelência da rede.
Ao final do ciclo, as equipes com melhor desempenho serão reconhecidas em uma premiação, valorizando o comprometimento, a dedicação e os resultados alcançados durante toda a competição.
Com essa iniciativa, a Rede Al Sultan reafirma seu compromisso com a melhoria contínua e com a busca permanente pela excelência operacional. O investimento em treinamento e desenvolvimento das equipes reflete diretamente na satisfação do consumidor, que encontra em qualquer unidade da rede o mesmo padrão de atendimento, sabor e qualidade que consolidam a marca.
Serviço
Al Sultan
Água Verde, Ecoville, Bairro Alto e Juvevê em Curitiba.
São José dos Pinhais, Ponta Grossa e São Paulo.
Das 11h às 23h todos os dias da semana.
www.alsultan.com.br
@alsultanarabian
via assessoria
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